在接访室，沈先武现场接待来访群众代表，认真听取他们反映的问题，深入了解信访案件的来龙去脉和问题“卡点”，并与相关部门研究解决思路和方案，逐一予以回应。他指出，要始终站稳群众立场，面对面、心贴心、实打实做好群众工作，做到事不避难，切实办好群众每一封来信，接待好每一次来访，解决好每一个问题，推动案结事了、事心双解，举一反三强化系统治理，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

沈先武对近年来我市信访工作给予肯定。他强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神，认真落实《信访工作条例》，牢固树立“人民信访为人民”工作理念，坚持底线思维、忧患意识，深入扎实做好新时代信访工作，维护群众合法权益。

要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，健全领导干部包案接访机制，带着感情和责任、依法依规做好群众信访工作，努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽。

要以创建全国信访工作示范县为抓手，加强信访干部队伍建设，不断提升政治能力、业务素质、工作水平，建设一支高素质信访工作队伍，全力维护社会大局和谐稳定。

市领导熊涛、刘德勇、李维参加接访活动。（记者：周明强 编辑：王可）