为民服务要“三沉”

(通讯员 赵燕)习总书记强调“为民造福是最大政绩”,要求“把好事实事做到群众心坎上”。年轻干部要树立正确政绩观,就必须“树牢造福人民的政绩观”。为民服务,不能空喊“口号”,不能止于口头上,而是要铭记于心,践之于行。

为民服务,心要做到沉下来。基层工作千头万绪、错综复杂,更是与群众打交道的大舞台,考验着年轻干部的综合素质。而要提能增干,固本强基,首先就要做到心沉下来,以学增智,《大学》有云:“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”从纷繁的工作中“抠”出时间,从政治理论到国家大事,从政策方针到案例经验,留意群众最关心的地方,锁定群众最关注的热点,研究群众最关切的问题,用“黄金一小时”铸造“知识小金库”,以真理定义分辨是非的价值导向,以积累勾画解决问题的思维导图,做群众工作知识的博学家,做足为民服务的理论准备。

为民服务,身要做到沉下去。习总书记说,“梦想从学习开始,事业从实践起步”。要真正为群众办实事、办好事,最重要的是开始办。“坐在办公室碰到的都是问题,下去调研看到的全是办法”,离办公室远一点,离群众近一点,以调查研究为手段,以求真务实为作风,从田间地头走进千家万户,知道群众现阶段在忙什么,在愁什么,在盼什么,充分发挥向我看齐、由我负责、到我为止“三我”精神,把群众亟待解决的困难“迅速办”“积极办”,对不具备条件马上解决的问题“跟进办”“限时办”,培养为民服务的良好态度和优良习惯,从而总结经验,提升群众工作能力。

为民服务,脑要做到沉进来。在解决群众困难过程中,以不求甚解的心态只会“雾里看花,水中望月”,最终无法解决实际问题。有些问题,只是文件上的寥寥数语,看起来简单,实际去解决却难以下手,这是因为基层某项工作并不单一,也许牵涉多个部门、多个方面,要解决问题,就要走进问题里面,不肤浅看问题表面,更要立足群众愿景,深刻认识问题的本质和规律,分析问题发展的因果关系,不同角度研究问题的细节,找出解决问题的关键因素和主要矛盾,从而各个击破。为群众办好事同样需要深入分析,严谨落实,不能以“我认为好的”就是群众认为好的,“我想要的”就是群众想要的,最后“好心办坏事”。做之前要调研,听民意、察民情,做足前情功课,落实过程中要请群众监督,群众有异议的要及时研判修正,让群众“一路同行”,齐心协力办出好事。

不积跬步无以至千里,对年轻干部而言,做好基层工作不会一蹴而就,只有勤耕不辍,精业笃行,才能在基层这个平凡舞台上绽放出为民服务的理想之花,为“冲刺百强县,建设示范区”贡献青春力量。(编辑:王可)

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