市政务服务中心:延时服务暖人心,预约服务更贴心

(通讯员 徐金芳)“春节期间都可以办理业务了,太人性化了,我只是试探性的打电话问问,没想到春节假期也有人值班。”办事群众李先生在办理完异地就医备案后欣慰的说道。

据了解,松滋市政务服务中心自开展延时服务工作以来,以成事为原则,不断推出便民服务举措,节假日可以通过24小时自助服务区、湖北省政务网、鄂汇办APP及松滋政务微信公众号等平台进行网上办、掌上办、自助办,同时开通政务客服专线0716-6222226,为企业及群众提供预约服务,推行预约办,政务服务事项节假日“不打烊”,解决了办事群众“休息时间没处办”的困扰。

据统计,春节期间市政务服务中心通过预约办的创新服务方式,为群众办理便民服务事项302件,涉及公安、交运、人社、不动产、医保等部门。

下一步,市政务服务中心将持续创新便民服务举措,为企业群众提供暖心、舒心的政务服务。(编辑:王可)