松滋市政务服务中心:“远程帮办”助推“家门口”服务提质增效

(通讯员 乔玉)“再次感谢你一直以来耐心的讲解和帮助,无法当面感谢,一点心意,您收下买瓶水喝。”“不客气,感谢您的好意,这都是我们的本职工作,红包就不必了,24小时后会自动退回到您的账户。”

近日,来自重庆的刘先生通过“0716-6222226”,联系到松滋市政务服务中心的工作人员,在工作人员的耐心帮助下,顺利办理好了个体工商户注销业务。

据了解,刘先生之前在松滋注册了个体工商户,但是多年未经营,导致其在重庆无法申请失业保险,工作人员便建议刘先生添加“松滋政务服务中心”的企业微信号,随后逐步指导刘先生通过“湖北政务服务网”申请,注销了他的个体工商户营业执照,最后将注销登记通知书回传给刘先生。刘先生对工作人员的高效服务表示非常感谢。

截止目前,已有139人次通过添加“松滋政务”企业微信的方式实现帮办代办。下一步,松滋市政务服务中心将继续优化“远程帮办”服务模式,持续提升工作人员的专业素质和服务水平,确保企业群众获得高质量的服务体验,进一步提升“家门口”服务的质量和效率。(编辑:唐宇杰)

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