（通讯员 邬君）日前，市政务服务中心和公交公司联合商定于2025年1月2日至22日，在市政务服务大厅开展集中办理公交卡业务。此次新办的对象为新江口街道所属大桥等7个村（社区）年满65周岁及以上老年人。据悉，符合此次办卡条件的老年人约有2000余名。

为避免老年人等待时间过长，市政务服务中心迅速行动，与公交公司、街道、村（社区）及时进行沟通协调，决定以村（社区）为单位，分批次为老年人办理该业务，并通过增加座椅、饮水设施、增派人员以及提供延时服务等方式，为老年人提供便利，提高办事效率。

在办理过程中，工作人员积极引导老年人有序排队等候，同时向他们耐心解释公交卡如何使用以及办理程序和后续年审等问题，赢得广大老年群体的一致好评。截至目前，窗口共办理公交卡年审业务1500余件，办理公交车卡1487张，其中新增公交车卡1380张，补办公交车卡107张。

此次新办公交卡业务不仅落实了惠民政策，更进一步营造了尊老、爱老、助老的良好社会氛围。下一步，市政务服务中心将继续优化服务流程，提升服务态度，完善适老化建设，不断提升群众办事的获得感和体验感。（编辑：唐宇杰）