（通讯员 徐德新）“你们办事太热情、太暖心了！我给你们几个姑娘发个微信小红包，去买点水果吃行吗？”“不行的，为您服务办事是我们的责任和义务，您千万不要发，我们更不会收的！”2月28日上午，城东工业园江峡矿机社保经办人许正勋在市政务服务中心税务窗口办理完员工减员补缴社保费业务后，对工作人员热情周到快捷的服务感到非常满意。

据窗口负责人吴疆介绍，新年以来，税务窗口严格按照政务服务大厅总体要求，不断完善申请条件、申报方式、受理模式、审核程序，坚持理念重塑、数据赋能，落实“人工智能＋”行动，推动“一件事一次办”、“一类事一站办”。吴疆表示，为确保业务数据安全无障碍运行，工作人员强化责任意识，对所有经办事项都遵循减材料、减流程，尤其针对个人缴费、记账都通过网上操作，让数据线上走，为群众、企业提供了更省心、省事、省力的温馨服务。

据了解，服务窗口外大厅还专设了业务导询台，为在网上操作有困难的企业、单位办事人员提供现场咨询、经办操作指导服务，工作人员手把手的教，心贴心的讲。窗口墙面上挂满了政务服务中心颁发的“优胜窗口”等近10块奖牌和流动红旗，姑娘们坚持早上班，晚下班，遇到特事不打烊；争上游，避下游，百姓小事当大事。每天接待来访办事人员不下150余人，让百姓感到了政务服务的便捷与温度。（编辑：王可）