（通讯员：黄小玲 蒋颖）近日，松滋市省属国企代表将一面印有“一流作风，指引省属国企规范发展；一流营商，服务车阳河港支点建功”字样的锦旗，送到松滋市政务服务中心市场主体服务区工作人员手中。这面锦旗，不仅是对市政务服务中心窗口工作人员专业素养的由衷赞誉，更是对松滋市倾力打造优质营商环境的高度认可。

据了解，该企业近期在办理变更（备案）登记时，因时间紧迫、不懂业务陷入两难。面对企业“燃眉之急”，市政务服务中心市场主题服务区窗口工作人员迅速启动“绿色通道”，主动为企业经办人提供精准指导，耐心细致帮助企业梳理、完善申报材料，高效完成流程审批。窗口人员以“一次办成”为准则，避免了企业反复奔波。企业负责人感慨道：“正是这种务实担当、高效精准的作风，让我们真切感受到政务服务就在身边，难题总能化解。”

市政务服务中心市场主体服务区始终坚持“有求必应、无事不扰”服务理念，将“一流营商环境”具化为日常点滴。落实“首问负责制”，确保企业诉求件件有着落、事事有回音；践行“限时办结制”，确保所有流程在承诺时限内完成，甚至超前办结；推行“延时服务”，让赶在最后时限的群众安心。窗口工作人员也以专业素养与温暖态度，将办事窗口真正转变为助力企业发展的“暖心站台”。

下一步，市政务服务中心将继续以一流作风锻造一流服务，以一流服务涵养一流环境，为松滋市高质量发展助力。（编辑：谭芳艳）