市税务局:异地涉税“就地办”,办税缴费享“无忧”

(通讯员 刘心雨)为进一步优化税收营商环境,市税务局聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求,优化跨区域通办、跨区域迁移等服务举措,以“异地涉税事项就地办”为突破口,打出一套精准服务“组合拳”,有效破除地域壁垒,为企业跨区域发展按下“加速键”,切实提升纳税人满意度和获得感。

“起初心里没底,担心流程复杂、耗时耗力,甚至做好了往返奔波的准备。没想到税务部门没一会儿就解决了问题,真是太感谢了!”申报顺利完成,辽宁博拓建筑工程有限公司会计李先生由衷感慨。

为切实保障服务质效,市税务局构建多元协同机制,打造办税服务“新战队”。一方面,配强征纳互动团队,增加人员座席,在6个税源管理分局设联络员,实现事后核查、身份核验等业务跨区域高效衔接;另一方面,打造“征纳互动中心+业务股室+税源分局”的青年业务骨干团队,聚焦跨省办税堵点,建立多部门联动机制,对重大项目全周期护航,从政策宣传到争议化解,全流程响应需求,让跨区域办税“一路畅通”。目前,市税务局已建立常态化抽查制度,每月按不低于10%的比例对跨区域办税事项开展核查,并结合互动记录调阅、开展纳税人满意度回访等方式,不断优化服务流程与提升服务效能。同时,系统梳理“就地办”业务台账,针对建筑工程预缴税款、跨区迁移等高频事项,靶向开展政策宣传与操作辅导,推动税收政策精准直达、高效落地。

截至目前,市税务局帮助本地企业办理异地事项超过八千件,并与辽宁、河北等地实现了“跨省通办”。如今,“远程辅导自主办、异地协同帮办”的办税新模式逐步成形,线上为主、线下兜底的服务格局让跨区办税更轻松,“一站式”服务更是为纳税人有效解决了政策使用、涉税费争议等难题,真正实现异地办税“零障碍”。(编辑:王可)

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