(通讯员 张春华 许婧婷)近日,市社保服务中心结合“争当参保对象贴心人”党建品牌创建,对照“我为群众办实事”任务清单,积极转变工作思路,主动细化服务方式,推出“送教上门”、走村入户宣讲政等系列人性化便民措施,受到群众一致好评。
4月19日开始,市社保服务中心组织专班,下沉到17个乡镇、村居,采取“送教上门”的方式分批次开展社保业务培训,通过手把手教学,一对一培训,就城乡居保等高频事项,个人参加城镇企业职工养老保险、死亡冒领养老保险待遇问题、服刑人员违规领取养老待遇问题专项整治等热点业务进行了培训。同时,实地到村居入户开展政策宣传,发放宣传资料6500份,通过“一张表、一幅图”讲明缴费档次、讲清待遇构成,积极引导群众参保续保。
社保中心主任罗奇介绍,在便民服务上将经办服务向乡镇和村居等基层平台延伸,努力做到经办业务能放尽放、能简尽简,努力实现基层便民中心和政务服务大厅业务无差别化受理。方便基层群众“就近办、马上办”,坚持“宁可干部多流汗,不让群众多跑腿”,以打通“最后一米”服务为目标,不断提高群众满意度。(编辑:王可)