（记者 张子翰 赵梦格）水压不稳、电灯忽明忽暗、损耗分摊如同一笔“糊涂账”、收费纠纷时常困扰……这些曾是许多老旧小区居民的“心头堵”。如今，随着我市水电气计量收费问题专项整治行动的推进，居民这些“急难愁盼”正被一一化解，用上“明白水”，装上“放心电”。

“我们小区是转供水，水压不稳，经常漏水、停水，大家都怨声载道。”此前，新江口街道青峰山社区居民何世靖和邻居们最大的愿望就是“水改”。

民有所呼，我有所应。为摸清问题根源，市市场监督管理局推行“党组成员分片包户”，组建专项工作专班，深入城区各老旧小区，与居民面对面倾听诉求、记录难题。专班先后入户走访56次，组织召开物业与居民座谈会8场，将纷繁复杂的问题梳理成三大类核心症结：计量器具不准、公共损耗分摊不合理、收费信息不透明。

找准了病灶，还需对症下药。市市场监督管理局一次次组织供水供电企业、街道社区、小区所在单位开展协调磋商，寻求政策与需求的平衡。

经过努力，多个小区长达数年的水、电转供历史遗留问题被成功破解，实现了居民户表与供应企业的直接对接，从源头减少了中间环节和潜在纠纷。

“之前水厂专门安排勘察小组，前来了解情况。目前正在进行管网施工。”何世靖相信，“等工程完工后，就是一户一表了，水压不稳等问题也将得到解决。”

民生工程不仅要“改得了”，更要“改得好”。施工过程中，市市场监督管理局专班人员驻守一线，实时跟踪工程进度，对改造所用管材、电线、水表、电表等产品的规格参数、性能质量、价格标准进行严格核查，严把生产企业资质关，从源头筑牢质量安全防线。

水电改造材料费用等问题，居民最为关心。该局紧盯“收费”这一民生敏感点，重拳整治捆绑销售、不明码标价、价格欺诈、垄断经营等违法行为，全力维护市场公平秩序，积极推动费用减免政策落地见效。

今年以来，全市已有2个小区125户居民完成水改，4个小区119户居民完成电改，累计为244户居民减免水电改造材料费用近40万元。真金白银的实惠，让惠民举措精准直达群众。

“我们将建立长效机制，持续巩固专项整治成果。针对未完成改造的老旧小区，制定‘一小区一方案’，稳步推进整治工作全覆盖，以实际行动解决更多民生难题。”市市场监督管理局相关负责人表示。（编辑：王可）