（通讯员 伍轻舟）今年以来，松滋市以政务公开标准化、规范化建设为抓手，积极探索“政务公开+业务”工作融合，通过线上集成公开、线下专区服务，全力打造高效、透明、权威的信息惠民新模式，不断拓宽政府信息获取渠道，助推营商环境持续优化。

政务公开+政务服务，当好群众办事“智囊团”

以“群众视角”畅通政务信息渠道。松滋政数局依托现有政务服务资源，组建政务客服和市镇村三级联动帮办代办体系，变群众办事多方找信息为“一键”直达政府、“家门口”获取信息。线上在政府网站开设“小松帮办”专题页面，开通客服电话6222226，设置客服坐席，开通松滋政务小程序、邮箱、企业微信号、抖音号等受理渠道，全方位提供信息咨询服务。线下组建市镇村三级“10+2+1+N”的帮代办队伍，梳理公示高频事项，为每位代办员编制发放高频事项办理“口袋书”，每周开展重点知识业务培训，常见办件问题形成知识库，全力支撑帮代办人员将政务信息送到群众身边。

以“专题服务”做优政务信息供给。聚焦松滋优化营商环境重点工作和企业群众高频办理事项，松滋联合相关部门建设上线了“无证明城市建设”“小松帮办”“养老保险”“购房”“长江松滋段等重点水域全面禁捕”等6个专题服务项目，以图文并茂、政民互动形式多角度展示政务服务领域改革试点工作成果，主动接受监督，广泛征集社会各界意见；全流程推广“一事联办”，帮助群众“一站式”精准获取办事信息，降低办事成本。

政务公开+惠企服务，当好经济发展“助推器”

以“优势宣传”做好招商引资推介。紧紧围绕松滋市委市政府“工业兴市”发展战略，在政府网站上线了“松滋招商”平台，立足松滋人文历史、区位优势、资源禀赋、生态环境、营商环境出发，介绍松滋经济发展数据、投资环境、成本优势、发展规划，展示松滋经开区、工业园区及乡镇的主导产业、闲置地块、项目建设进展和产业配套等，方便各地企业、客商了解松滋、投资松滋。

以“直达快享”做实惠企服务平台。作为省营商办“惠企政策一站兑现”改革试点先行区，松滋建成线上线下惠企服务一站式服务体系。在政府网站上线“松企通”企业服务平台，作为全市惠企政策服务的总入口，平台集中展示国、省、市、区县四级惠企政策，为企业提供8个主题、18个行业176条政策检索及相关解读，42条在线申报事项、1条免审即享事项，方便企业统一申报、统一认证、一站式服务、全过程办理。截至目前，该平台共公示“免申即享”奖补项211例，主要包涵农机购置补贴、试点示范点奖励、技改补贴、重奖首次进规等，涉及兑现金额2164.5万元，切实为企业发展“输血补气”。线下在市政务服务中心建成惠企服务专区，集并展示行政审批、公共服务、中介服务、金融服务等涉企服务事项办理信息和涉企政策宣传资料，为企业办事提供咨询、帮办、协调等服务功能。

以“集成服务”推动交易公开透明。为解决公共资源交易、政府采购信息多头公开、信息难找难查等问题，松滋公共资源交易中心建立信息集中发布平台，实现“全国公共资源交易平台（湖北省）”“湖北省电子招投标交易平台”“湖北政府采购网”发布的松滋交易信息同步在政府网站“一网查询”，同时通过公示投诉举报渠道，及时收集违法违规行为线索，为交易监管提供保障。

政务公开+文旅融合，擦亮全域旅游“展示窗”

围绕“省级全域旅游示范区”创建工作，松滋政府网站依托文旅局“一机游松滋”微信小程序，在政府网站上开发了一个独立的旅游板块，集探奇、休闲、度假、观景、人文等吃喝住行玩为一体的松滋特色旅游页面，帮助外地游客了解松滋、玩转松滋。

政务公开+专区建设，架起政民互动“连心桥”

市镇两级政务公开专区内统一集中展示了本级可办事项清单、帮办代办事项清单、高频事项二维码等各类政务服务办事指南信息，推动政务公开与政务服务深度融合，以公开提升群众办事便捷度。（编辑：卢晓娟）